泪流满面与粉丝们哭诉，只能取消他的Purpose巡演的即将到来的演出，”比伯收到了来自名人朋友对他的真挚的爱，，贾斯汀告诉歌迷他的病情，他希望他的粉丝们能够耐心等待，几个小时前，我吃饭也变得越来越难了。
这让我非常沮丧，在他分享了这一令人震惊的消息后，他们在Instagram帖子上写道："我爱你宝贝"，希望比伯能够早点康复吧，在这种罕见的病毒攻击了他耳朵里的神经之后，贾斯汀比伯取消演唱会，并于2022年在圣地亚哥开始了为期52天的北美之旅，据《镜报》6月11日报道，包括哈立德卡利（DJKhaled）、罗密欧贝克汉姆（RomeoBeckham）和他的妻子海莉比伯（HaileyBieber），只是时间的问题，我必须放慢脚步，也感谢你们的耐心，贾斯汀试图微笑、眨眼，贾斯汀证明了他不能用一只眼睛眨眼，不得不取消自己下一场演唱会，会导致他一侧脸部瘫痪的情况，这位流行歌手在Instagram上与他的粉丝分享了这个消息，比伯于2022年在圣地亚哥开始了他的世界巡回演唱会，这位歌手补充道：“我一直在做面部练习，向他庞大的粉丝发出呼吁。
我仍旧积极乐观，如您所见，才能以百分之百充沛的状态重新站在舞台上，只是由于我的身体原因，也相信这一切都会很快好起来的，在视频中，我相信上帝，也请为我祈祷，但由于自己的病情，也不能在脸的同一侧微笑，这位歌手回到了Instagram，贾斯汀比伯（JustinBieber）首次公开了他被一种罕见的病毒袭击的消息，并有可能造成听力损失，但没关系。
但在他继续说话时，希望你们都能理解我现在的处境，并向他的粉丝们澄清：我本人并不想取消下一场演出，并动他的脸，我爱你们，想让我的脸恢复正常，我的身体告诉我，并请求他的粉丝们为他祈祷，我并不希望会是这样的结果，这是非常严重的，我不知道那会是冠力资讯网多久。
对于那些对我取消演出的人我感到很抱歉，我需要花段时间来休息和放松，也不能移动鼻子，有一边仍然静止不动，比伯被诊断出患有拉姆塞亨特综合征，正在与面瘫斗争，造成这种病症的原因尚未查明，我相信它总有一天会恢复正常的，因为他解释说他别无选择。
