作为飞机上最重要的服务员，乘务员的事情必须做到十分详尽，以确保每一个搭客都能获得优质的服务。然而，乘务员的事情并不只单是送餐和发放毯子，其中的辛勤和支付是许多人所不知道的。
首先，乘务员必须在航行前接受严酷的培训和考试，包罗掌握航行平安知识、模拟紧要情形解决能力以及种种服务技巧。每一个乘务员都必须拥有航行员培训中所需的医疗证明和体能测试证明。
在飞机上，乘务员的事情异常繁琐。与通例餐馆服务差异，乘务员需要在狭窄的空间内移动并胜任种种飞机紧要情形。他们需要时刻关注航行状态、天气变化和搭客需求，确保飞机上每一个人的平安和恬静。
此外，许多人不知道的是，乘务员事情时间很长，经常跨越12小时。在这时代，他们必须延续事情并时刻保持警醒。他们必须提供优质的服务并快速解决问题，而且还必须时刻与机组职员保持慎密联系。
最后，乘务员的事情功效仅限于搭客的微笑和谢谢，这是所有乘务员的最大满足感。然而，乘务员的职责并不仅限于此，他们的事情还需要在危急事宜中遵守航行规则并执行紧要指令，这一责任永远无法估量。
