与人沟通是我们在日常个人生活和工作中必须经常应对的事情,而与人沟通的技巧如何才能让我们的生活和工作更顺利呢?下面请听小编给大家推荐9条鲜为人知的与人沟通的技巧:
1、引导他人迈出第一步:通过陈述事实和发问的方式,让对方主动介入对话,从而更容易达成共识。
2、让对方感到被尊重:将对方视为重要的人物,并采取行动、言语及肢体语言等方式表现出来,让人感到被尊重的感觉。
3、用正面和肯定的语言:使用積極、正面、易懂、易接受的语言。
4、保持平和的心态:即使遇到棘手的问题,也应该以平和的态度处理,不要让对话变成争吵。
5、倾听是沟通的核心:千万不要中断对方发言,尽可能地倾听他人讲话。
6、说话应简洁有力:不要说太多废话,讲话应直接表达自己的观点。
7、制造默契:在对话中寻找共鸣点,不要强迫对方同意自己的观点,但可以寻找大家都能接受的方案。
8、避免以自我为中心:不要总想着自己,要时刻关注对方的感受和想法。
9、注重肢体语言:肢体语言也是非常重要的,例如面部表情、手势等都能影响到对话的效果。