票号是乘客购买机票后,航空公司系统中所形成的机票唯一标识,是旅客在其航程中的身份凭据。从中我们能看出多少有关于这张机票和乘客的信息。下面我们来一起详细了解一下:
票号分为电子客票票号和纸质客票票号两种形式。其中,电子客票票号为数字,一般由13位数字组成,以“784”开头,纸质客票是由至少10位数字和字母组成。它们是不同的票号。电子客票票号是由航空公司系统自动生成,而纸质客票票号一般由旅客或代理人向售票处预订时输入所需信息。
票号还包括票证号码、行程单号码和存根号等,是航空公司进行机票识别和销售状态管理的重要指标之一。如果旅客将其航程更改其他日程,必须重新办理改期手续,但是航空公司会坚持同一票号作为该乘客此次航程的唯一标识。