有时候提问题比回答问题更加艰难。即便是在普通的日常交流中,问题提出得恰当或不当常常就会造成截然不同的结果。能否用合适的方式提出问题,是有效交流的关键之一,它不仅在面对面的谈话中有着很大的作用,更在网络交流中影响巨大。因此,提问问题已经成为实现成功和获得需求的方法之一。
提问问题的艺术并不是每个人都懂得的,而且不同的问题和场合,需要的提问方式也不同。在这里,我们总结了提问问题的几个技巧,希望能对你提出问题时的思维和技巧有所帮助。
1. 把问题简化
问题要想得到好的回答,首先要明确、简洁和有意义。通常情况下,你并不需要冗长的陈述来提出问题,只需要用简单的语言和简短的陈述就足够了。一个好的问题不应该有歧义或一种含义的多重解释。
2. 用开放性的问题引导谈话
对于某些问题,一定要给人留有发言的空间,这样可以引导并在交流中促进参与者间的思想和感情交换。使用开放性的问题,可以引发其他人参与并对问题进行评论和讨论。
3. 避免以偏概全的提问方式
问题应该采取多个方向提问,而不是局限于单个方向。此外,不要带有一定程度的偏颇或者先入为主的成见,试着尽量客观、理性地提问。
4. 避免批判性的提问方式
不要用攻击性的语言和口气提问,这很容易让对方产生负面的情绪反应。集中注意力在问题本身,而不是个人情绪上。
5. 不断地探究
给出合法的追问是非常重要的。如果你没有搞清楚问题的具体情况,你可能得到一个不充分的答案。同样的,如果你给出的回应也不够合法,你的回答可能会让人产生更多的疑问。
提出问题,不仅要趁大多数人还没有想这个问题提出来时问出来,还要很注意提问的方式。好的问题很快能引起人们的兴趣和注意力。一个好的问题同样也是一个好的回答的前提。