据国内多家媒体报道,最近国内银行的数字化转型步伐加快,有至少10家银行面向大数据、云计算、区块链、物联网及人工智能等技术应用进行了创新尝试。这些银行有的是大型银行,有的是地方银行,但它们都不希望输在数字化转型这个起点。
2018年12月,中国建设银行率先在硅谷成立研发中心,开展金融科技项目研究和技术应用示范。此后,不少银行也纷纷跟进,纷纷在美国硅谷设立技术研发中心,通过开展技术研发合作、人才引进等手段,聚焦全球最先进的科技研究,推动银行数字化服务。
对于这些银行而言,数字化转型是必然趋势,是提高服务效率、优化客户体验的重要举措。不过,数字化转型也意味着需要承担更多的风险,如数据安全隐患、技术不稳定、人员需求等,怎样管理好这些风险,将是银行数字化转型的重要课题。