电子商务指利用互联网技术、在线支付等电子方式进行商品交换和服务的经济活动，是信息时代的商业活动模式。与传统商业相比，电子商务具有便捷快捷、交易规模大、经营成本低等特点。
电子商务的特点可以概括为：首先是无时间、空间限制，可以随时随地进行交易，方便快捷。其次是信息丰富，消费者可以在购物过程中随时获取商品的详细信息，并进行比较和选择。再次是价格透明，消费者可以在不同渠道上查询到商品价格，从而选择最具有性价比的商品。另外，电子商务注重用户体验，通过精细化营销方式提高用户忠诚度和满意度。
电子商务现在在中国市场发展迅速，已经成为了商业模式创新和提高消费者体验的重要手段。同时也带来了一系列的挑战和问题，如信息安全、诚信问题、物流配送等，需要不断加以解决和完善。