失言之后，卢雷从泛媒体的焦点转进了更大的引擎房——中美关系，甚至引发了民间抵制美团的不良影响。这场声势浩大的危机，不同于一般的企业突发事件，更靠近国家责任的界限之中。
比较软的初步回应，在中国舆论的烈火中很快被烧成了灰烬，随后，美团总部也迫不得已发出一封赔礼道歉的长信，承认公司不足，表示尽快改进。
相对来说，美团高调地投入危机公关费用，进行座谈、接待媒体的举措，在这个过程中，他们也不断从精细的策略上，寻找到优质的发声方式，并且保持了相对稳定的声量。
无论在美团还是其它企业，这都需要对于突发事件进行权益计算，但是，在权益保护的同时，企业的清晰态度以及行动方案则更为关键。卢雷事件的教训在于，企业要做好风险管理的同时，良好的公关战略建设也是不可或缺的。
卢雷事件引发网友对工地管理的关注
近日，一张工人在高空施工的照片在社交网络上引发了广泛的关注。照片中的工人被固定在二十多层楼的钢筋骨架上，用铁丝固定，看起来非常危险。后来通过多方调查得知，这名工人叫卢雷，是一名普通建筑工人，不幸被固定的铁丝穿刺了脖子。
引发网友对这起事故的关注是卢雷事件。事件发生后，社交网络上出现了大量的有关卢雷的报道，引发广泛的讨论。
事故后，有网友质疑工地的安全管理是否到位，认为工地管理者存在管理漏洞。这一问题引发了网友对工地管理的关注。据了解，中国建筑行业的安全管理一直是存在亟待解决的问题。这次事故再次提醒广大建筑企业和管理者，加强对工人的安全管理意识。
希望卢雷事件能引发更多人对工地安全管理的关注，保障广大建筑工人的安全，使建筑工地成为万无一失的工作场所。
卢雷事件首先被曝光于微博上，事件关注度不断攀升。次日，拼多多方面也发表声明回应事件。拼多多方面表示，拼多多对员工的情感诉求表示理解，企业也会一如既往地坚守理念、追求持续卓越的发展。对于拼多多众筹被黑的事情，拼多多表示，这并非首次了。
不少网友对卢雷大闹事件表示同情，认为公司的管理不够成熟，很多企业也应该从这件事情中吸取教训。另一方面，也有不少网友质疑卢雷的行为是否合适。这样的员工是否还有控制自己情绪、尊重公司的能力。
卢雷事件的回顾不仅仅是一次员工与雇主之间的纠纷，更是企业文化和管理模式的思考和探讨。企业需要不断提升自己的管理能力和企业文化的建设，以便让员工真正地认同企业、愿意做出自己的贡献。
