情况说明,是一种向公众说明事情的方式,通常会与新闻媒体配合使用,以证明事件的真实性和透明度,也可以用于企业沟通和危机公关中。
情况说明的写作应注重事实、客观、全面,用简练的语言传达出清晰、准确、及时的信息。关键在于以下几点:
- 事件背景的梳理,应从最初发生的时间点入手,回顾事件的演变过程,并把握正误问题在现实社会中的重要性。
- 事件发生的主要阶段,应记述事件的主体,如人员、地点、时间、场景、感受、目标等等。
- 情况说明中注重逻辑性,句子间要有衔接,表达要简洁明了,用语要准确得体,注重描述事实、准确引用数据。
- 责任分析,要予以置信的事实不得遗漏。在事件责任的分析上不失公正客观。
- 摆事实,讲道理。按情况说实话,理直气壮,要有充分的准备和实事求是的态度。
写情况说明需要思路清晰,细心琢磨。写完后,一定要认真审查,以防事件后遗症。