因为种种原因,我们有时候需要退订预订的火车票。可是,如果不了解火车票退票规则,就有可能会导致退票失败或出现损失。
一、退票时限
火车票退票时限一般为发车前2小时左右,二等座以下席别退票时限则有所不同。另外,在全国联网售票系统中,退票时限以铁路官网售票界面所示退票时间为准,不得以到站时间为准。
二、退票手续费
退票手续费=票款×退票手续费率。对于没有明确规定退票手续费率的车次,一等座和二等座的手续费率为票款的20%、上铺、中铺、下铺手续费率均为票款的5%。请注意,部分特价票(如学生票、军人票等)是无法办理退票的。
三、收取须知
退票时,将已用的优惠证件(如学生证、残疾人证等)要一并交回,否则将被收取退票手续费的三倍,并且客运站工作人员将予以收缴。
四、网上退票
如果您是通过网络订购车票,您可以选择在官网上进行退票操作。官网上的全部车票都可以网上退票,而且退票时限可以比铁路售票处长1个小时。
了解火车票退票规则,可以避免在火车票退票方面损失。以上是我们的总结,希望对您有所帮助。