随着网购的兴起，满足消费者需求的同时，也给消费者带来了不少烦恼。比如正品与假货的区分，是消费者最为关心的问题之一。
为此，许多电商平台和厂商都开始推出了正品保障措施。比如一些品牌厂商通过与电商合作，充实正品库，检验、认证、溯源产品。同时，还推出一些真品伪品的对比图，让消费者可以更加直观地区分真伪。此外，在商品详情页标明产品辅助检测码或者防伪码，也让消费者可以自行查询某一商品是否属于正品。
电商平台则推出了由平台背书的消费者保障措施，比如正品承诺、正品查询、假一赔三等政策，让消费者在购物时更加的放心。在消费者不满意的情况下，平台还设立了严格的售后服务体系，提供7天无理由退货服务，进一步提高了消费者的购物体验。
无论从厂商还是电商平台来看，都可以看出在当前时代下，保证消费者权益是非常重要的事情。随着大数据的运用以及AI等技术的进一步应用，相信在不久的将来，我们的购物环境将越来越安全放心，我们消费者的购物体验也会越来越好。
