在我们的日常生活和工作中,解决问题是必不可少的。但解决问题不是一件容易的事情,我们需要一种科学的方法去分析,去解决问题。
5W2H分析法是一种简单而实用的方法,它包含五个W(What,Who,When,Where,Why)和两个H(How,How much),用这七个问题来全面分析问题,从而找到解决问题的方法。
具体的做法是:
- What(什么):明确问题是什么
- Who(谁):问题与谁有关
- When(什么时候):问题发生的时间
- Where(在哪里):问题发生的地点
- Why(为什么):问题发生的原因
- How(如何):解决问题的具体步骤
- How much(多少):解决问题需要的资源和成本
采用5W2H分析法,可以全面、系统地分析问题,找到问题的根源和解决问题的方法。