近年来，社会治理取得了长足提高。但从国民反映的问题来看，仍有一些方面存在差距和短板。为体会决这些问题，更好地落实‘以人民为中心’的生长头脑，2014年，人民网地方向导留言板率先试行。该留言板是由人民网和国家信访局团结推出，旨在为宽大群众提供一个知无不言的平台。在这个平台上，国民可以向地方向导留言，地方向导也可以回复。各地方向导对国民反映的问题举行实时回应，相互交流，让群众切实感受到了国家治理的力度和大量。
在这个留言板上，群众留言提及的问题种类和数目都异常普遍。有的留言反映的是身边的小问题，有的涉及的则是加倍庞大的社会问题。揭晓留言的群众来自天下各地，职业靠山、文化水平、社会条理差异也很大。但不管来自那里，留言人的呼声都是一致的，而回复的角度也是一致的。在这个留言板上，国民与政府之间确立了联系，就像一面相同的桥梁，让两者更好地明晰和体贴对方，从而配合推动社会提高。
