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凤凰网(凤凰网:24小时不停歇的全天候新闻报道)

发布日期:2023-06-28 16:29:20

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凤凰网独家:揭秘大数据时代社交购物背后的运营玄学

2019年,作为新零售的重要组成部分,社交电商蓬勃发展。各大电商平台相继发力社交电商业务,特别是去年天猫双11期间,社交电商成为关注焦点,除了天猫超级品牌日和直播带货节、唯品会、拼多多等玩家也加入了这个行列。就连传统电商巨头京东也推出主打社交电商业务的“口袋购”APP希望分一杯羹。不过,对于运营者来说,如何让更多活跃用户在极短时间内进入平台、消费还是个大难题。

社交电商购买行为

运营者在运营平台时常常看到商品被多少人关注,也会及时根据商品的关注度重点展示,同时对于买手,还会根据店铺的关注度和销售数量提供相应的优惠和流量变现。那么,如何让更多人在极短时间内进入平台,成为活跃的付费用户,就成了运营者们最关注的问题之一。

数据是运营社交电商的最重要工具之一,它能很好地精准分析用户行为,精确节省推广成本,从产品设计、用户再购买、提升营销效果等多方面提高运营效益。数据化运营对于超级品牌日、直播带货节等活动的组织与营销、销售效率的提升以及用户留存率提高有显著作用。但对于社交电商的数据分析,如何合理使用数据,这是很多运营者头疼的事情。

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